SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR PASSWORD?

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!

Бизнес в Китае и Гонконге

  • АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА
  • ГЛАВНАЯ
  • УСЛУГИ
    • РЕГИСТРАЦИЯ
      • Регистрация компаний
      • Банковские счета
      • Регистрация компаний в Китае
      • Представительство в Китае
    • СОПРОВОЖДЕНИЕ
      • Сопровождение компаний
      • Бухгалтерский учет
      • Аудит в Гонконге
      • Восстановление компаний
      • Ликвидация компаний
    • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
      • Регистрация торговой марки
      • Виртуальный офис
      • Реальный офис
      • Бизнес-иммиграция в Гонконг
      • Апостиль в Гонконге
  • О ГОНКОНГЕ
    • Законодательство в Гонконге
    • Экономика Гонконга
    • Налоги
    • Валютный контроль
    • Иммиграция в Гонконг
    • Ликвидация компаний
    • Вопросы и ответы
  • КОНТАКТЫ
  • БЛОГ
    • РУБРИКИ
      • Бизнес в Гонконге
      • Стартап в Гонконге
      • Бизнес в Китае
      • Шанхай
    • ТЕГИ
      • Аудит в Гонконге
      • Ликвидация компании в Гонконге
      • Найм персонала в Гонконге
      • Торговая марка в Гонконге
  • Главная
  • Блог
  • Шанхай
  • Как убедить китайских покупателей доверять вашей продукции
Avatar photo
Екатерина Михалицына
Вторник, 11 сентября 2018 / Опубликовано в Шанхай

Как убедить китайских покупателей доверять вашей продукции

Все больше иностранных компаний смотрят в сторону Китая, так как его население растет так же быстро, как и доходы. Кроме того, отсутствие качественных продуктов и услуг делает местный рынок   открытым для новых посетителей. Однако даже такие известные западные бренды как Coca Cola, AirBnB, Max Factor, Costs, Gap, Uber имели проблемы с выстраиванием отношений с китайскими покупателями. Одна из причин неудачи — плохое первое впечатление или просто недоверие к новому продукту/компании.

Мы советуем вам уделить внимание бренду и интернет-репутации вашего продукта. Ниже наши подсказки, как сформировать хорошую репутацию среди потенциальных китайских покупателей и партнеров.

Читайте дополнительно «Чек-лист для предпринимателя: на что обратить внимание, открывая компанию в Китае»

Информация о вас должна быть доступна в китайских поисковиках

Первое, что сделает китайский покупатель — будет проверять ваш бренд, изучая информацию в интернете. Для этого они будут использовать не Google и другие привычные для нас сервисы, а китайскую поисковую систему Baidu. Другие китайские поисковые системы — это Sogou и So.com. Во-вторых, китайские покупатели ожидают, что ваш официальный сайт будет расположен в китайском домене .cn. Они должны убедиться, что ваш бренд был официально принят правительством в Китае.

Читайте дополнительно «Как начать бизнес в Китае: подробная инструкция»

Ориентируйтесь на китайский язык

Довольно часто случается, что бренд уже достаточно популярен в западных странах, но в Китае его почти никто не знает. Вам необходимо использовать китайский язык, чтобы добраться до китайских покупателей, перевести много информации (даже название бренда), используя китайскую систему письма. В дополнение к переводу и выбору правильного языкового представления для Вашего бизнеса, вы должны быть видны в китайских социальных сетях. Забудьте о Google, Youtube, FaceBook, Instagram и некоторых других западных платформах. Из-за цензуры большинство ваших услуг за пределами Китая даже могут быть не видны для ваших потенциальных китайских покупателей и партнеров. Вам нужно провести глубокий анализ и выбрать наиболее подходящие китайские платформы специально для Вашего бизнеса.

Какие китайские социальные медиа можно использовать для того, чтобы достичь китайских клиентов?

  • WeChat — китайский мессенджер
  • Baidu Tieba — поисковый форум
  • Toudou Youku – аналог Youtube
  • Sina Weibo — аналог Twitter
  • Tencent QQ – популярное приложение для обмена сообщениями
  • Meituan – Dianping – поиск услуг с отзывами и рейтингами
  • Douban – платформа для дискуссий
  • Zhihu – сервисдляобменазнаниями
  • Meipai – китайский видео-Instagram
  • Momo – приложений для романтических знакомств в Китае

Чтобы не тратить время впустую, сосредоточьтесь на конкретных социальных медиа в зависимости от того, какой бизнес вы делаете и каких результатов хотите достичь. Лучше выбрать 2-3 дополнительно к вашему официальному сайту.

Читайте дополнительно «Экспорт товаров в Китай: 2 схемы продвижения продукции!»

Обеспечьте положительные отзывы вашему продукту

Сразу после ознакомления с информацией о вас в поисковиках и на вашем официальном сайте ваши потенциальные клиенты начнут изучать все крупнейшие форумы, где они могут найти отзывы реальных клиентов о продукте или услуге, которые вы предоставляете. Не удивляйтесь этому. Мы не раз писали, что для китайских покупателей свойственно очень тщательно изучать информацию, т.к. пока что они окружены контрафактной продукцией. Китайские форумы будут очень разными в зависимости от темы. Настоятельно рекомендуется изучить информацию, которая там указана. Форум — это пока что один из самых влиятельных каналов получения информации.

Также китайские покупатели очень прислушиваются к мнению KOL (ключевых лидеров) и к общему социальному мнению. Безусловно, если вы понравитесь большинству, привлечь новых клиентов будет проще. Тем не менее, если вы постоянно получаете плохие отзывы о своем продукте, будет очень трудно восстановить свою репутацию.

Читайте дополнительно «Правительство КНР упростило процесс открытия компании в Китае для иностранных предпринимателей»

Покажите успешные случаи

Китайцы устали от голой рекламы без реальных доказательств. Поэтому даже прочитав о каждой конкретной компании, найдя много информации и отзывов от других людей, им все равно нужны доказательства того, что вы действительно знаете их потребности. Размещение фотографий, видео, демонстрирующих полезность вашего товара, может помочь привлечь их.

Читайте дополнительно «Начиная бизнес в Китае, изучите особенности этикета»

Создавайте высококачественный контент

Одна из главных причин, почему китайцы предпочитают западные бренды — убеждение, что продукция иностранных поставщиков качественнее. Если бы не качество, китайцы никогда бы не обратили внимание на зарубежную продукцию. Стоимость товара не является проблемой для большинства китайских покупателей, но они должны точно знать, за что платят и почему должны выбрать конкретно ваш продукт. Крайне важно, чтобы каждая отдельная страница вашего сайта, статья и картинка были очень четкими, видимыми и в хорошем качестве. Это то, что производит первое впечатление и вызывает у них интерес узнать больше и, наконец, выбрать именно ваше предложение среди всех других конкурентов.

Если вы планируете выйти на рынок Китая, то свяжитесь с нами! Мы проконсультируем вас о запуске бизнеса в Китае и организуем регистрацию компании, постановку на учет в государственные органы, получение необходимых лицензий, открытие банковского счета, а также дальнейшее ведение бухгалтерского учета и подготовку финансовой отчетности. 

Шанхайская Зона Свободной Торговли Преимущества, возможности и практические вопросы регистрации

Теги: Бизнес в Китае, выход на рынок Китая, компания в Китае

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ

  • Хотите запустить бизнес в Китае? Откройте холдинговую компанию в Гонконге!
    Нас часто спрашивают, нужно ли перед регистрацией иностранной компании (WFOE) в Китае предварительно открывать компанию в Гонконге.
  • Защита интеллектуальной собственности с помощью регистрации торговой марки в Китае и Гонконге
    Вопрос регистрации торговой марки в Китае и Гонконге для защиты интеллектуальной собственности достаточно актуален. Многие зарубежные компании
  • 9 фактов об электронной торговле в Гонконге
    9 фактов об электронной торговле в Гонконге, которые вы должны знать
    Зарубежные стартапы, малый и средний бизнес привлекает электронная торговля в Гонконге. Благодаря стремительному внедрению информационных технологий в
  • Чек-лист для предпринимателя: на что обратить внимание, открывая компанию в Китае
    В этой статье мы рассмотрим ошибки, которые допускают иностранные предприниматели, открывая компанию в Китае. Внимательно прочтите наш
  • Регистрация интеллектуальной собственности в Гонконге
    В нашем блоге мы написали немало статей, которые могут помочь в запуске стартап-проекта в Гонконге. Это статьи
  • Об открытии компании в Гонконге
    Что необходимо знать об открытии компании в Гонконге?
    Знаете ли вы требования, которые должны быть учтены при открытии компании в Гонконге? Открыть компанию в Гонконге
  • Что включает в себя контракт с китайской компанией?
    Существует мнение, что в Китае договоренности, изложенные в контрактах, часто не соблюдаются и что система не обеспечивает

УСЛУГИ

  • Регистрация компаний
  • Банковские счета
  • Сопровождение компаний
  • Бухгалтерский учет в Гонконге
  • Торговая марка
  • Ликвидация компаний
  • Восстановление компаний
  • Виртуальный офис
  • Реальный офис
  • Представительство в Китае
  • Компании в Сингапуре
  • Компании в Эстонии

НОВОСТИ БЛОГА

Подпишитесь на нашу рассылку и Вы всегда будете в курсе всех событий и мероприятий от нашей компании.

Мы никогда не присылаем спам.

НАШ ОФИС

Адрес: 26 Harbour Road, 12/F, China Resources Building, Wan Chai, Hong Kong

Telegram:@HK4StartUpBot

Email: info@hongkong-business.ru
Сайт: www.hongkong-business.ru

TWITTER

Follow @StartUpHKco
  • МЫ В СОЦСЕТЯХ
Бизнес в Китае и Гонконге

© 2004 - 2022 Все права зарегистрированы.

ВВЕРХ
НАЖМИ!